Co potřebuješ pro nový web: foto, copy, brand. Co řešit první.

Pondělí ráno, schůzka v ateliéru v Brně. Klient sedne, otevře notebook a řekne: „Potřebuju nový web." Za hodinu odchází s tím, že potřebuje ještě nové fotky, přepsat texty a předtím vyřešit, jak vlastně chce, aby firma navenek vypadala.

To není trik. Tohle se opakuje skoro u každého většího webového projektu. Lidi přichází s webem a odchází se zjištěním, že web je až poslední krok. Tenhle článek je o tom, co reálně potřebuješ a v jakém pořadí to řešit.

Cílem není tě vyděsit, ale ušetřit ti tři měsíce, ve kterých bys jinak řešil každou věc samostatně u jiné firmy. Tvorba webu v Brně i kdekoliv jinde funguje líp, když přijdeš s tím, že jdeš stavět dům, ne lepit fasádu.

Co řešit první: brand, ne design

Když přijdeš s tím, že chceš web, a hned otevřeš Pinterest se 40 inspiracemi, jdeš od konce. Brand strategie je první, design druhý, kód poslední. V tomto pořadí.

Brand neznamená logo. Brand je odpověď na pět otázek:

• Komu prodáváš (a komu ne).
• Co prodáváš (službu, produkt, nebo důvěru ve výsledek).
• Proč si má klient vybrat tebe, ne někoho levnějšího.
• Jak komunikuješ (tykáš, vykáš, jsi přísný, hravý, technicky precizní).
• Jak vypadáš (barva, typografie, fotografický styl, jazyk).

Když to nemáš vyřešené, web bude jen hezky obalená nejistota. Design tě nezachrání. Copy tě nezachrání. Fotky tě nezachrání. Buď to víš, nebo to musíš dát dohromady první.

Pro Pivovar Heřman jsme začínali přesně tady. Klient přišel s tím, že potřebuje web nového minipivovaru. Než jsme zapnuli Figmu, strávili jsme půl dne na tom, kdo bude pivovar pít, jak chce, aby zněl, a co má vizuálně držet pohromadě s etiketou na láhvi. Bez toho by web vypadal hezky, ale nikam by nepatřil.

U Antona Alexejeva, brněnského realitního makléře, šlo o totéž. Realitních webů jsou tisíce a vypadají identicky. Brand jsme vyřešili první: jeden makléř, prémiové nemovitosti, klid místo křiku, černá místo žluté. Web pak dával smysl.

Foto pro web: kolik snímků a v jakých proporcích

Foto na web nejsou stocky a nejsou fotky z telefonu. Co reálně potřebuješ pro klasický servisní nebo produktový web, vypadá takto:

• Hero fotka (1 až 3 kusy): velký širákový snímek na úvodní stránku. Měl by říkat, co děláš, dřív než přečteš nadpis. Pro řemeslo to bývá detail práce, pro službu klient v interakci, pro produkt produkt v reálné scéně.
• Podpůrné fotky pro sekce (6 až 12 kusů): střední záběry pro služby, hodnoty, jak to funguje. Jiné proporce než hero, často horizontální i vertikální.
• Tým (3 až 12 portrétů): jednotný styl, jedno světlo, jedno pozadí. Když tým míchá selfie s ateliérovými portréty, je to vidět na první sekundu.
• Prostor (4 až 8 záběrů): kde pracuješ, jak to tam vypadá. U kanceláře, ordinace, výrobny, dílny. Klient si chce představit, kam jde.
• Detail (5 až 10 fotek): nástroj, materiál, výsledek. Tohle jsou snímky, které lidi nečekají, ale rozhodují o tom, jestli si tě představí jako profíka.

Celkem se reálné focení pro web pohybuje mezi 30 a 60 finálními fotkami. Ne 200, ne 8. Když máš víc, je v tom plevel. Když máš míň, dochází ti na třetí sekci.

U Gynevy, brněnské gynekologické ambulance, jsme to udělali za jeden den: portréty týmu, prostory ordinace, čekárny, detaily vybavení. Web pak bylo přesně to, co klient sliboval, ne stocky z Unsplashe.

Copy: kdo to napíše

Texty jsou nejnenápadnější část projektu a zároveň ta, na které weby nejčastěji padají. Máš tři varianty.

Klient si napíše sám

Funguje, když máš čas, umíš psát a víš, jak má znít tvůj brand. Pro řemeslníka, který deset let vysvětluje to samé v telefonu, je to často nejlepší cesta. Texty z hlavy zní autenticky.

Nefunguje, když si na to sednete v pátek odpoledne a chcete to mít v pondělí. Texty pro web nejsou e-mail. Trvají.

Klient napíše drafty, my doladíme

Nejčastější model. Ty napíšeš, co děláš, my to oholíme, srovnáme strukturu, doplníme nadpisy, ujistíme se, že každá sekce má jeden hlavní úkol. Tobě zůstává tvůj hlas, my hlídáme, aby to fungovalo na webu.

Tohle bývá kompromis, který má smysl pro 70 procent klientů.

Copywriter to napíše od nuly

Funguje, když máš jasný brand brief, dostatek peněz a chceš, aby webové texty byly hotová věc. Copywriter potřebuje hluboký rozhovor, někdy dva, a pak dva až tři týdny na výsledek. Není to nejlevnější část projektu, ale je vidět.

Pro brand jako Božská Tantra dávalo smysl tohle. Citlivé téma, terapeutka, která nechce znít jako wellness ezošťouchání, ale ani jako klinika. Texty potřebovaly jiný hlas, než jaký si klient sám trefí.

Důležité je rozhodnout brzy. Když začínáš design v týdnu 3 a copy přijde v týdnu 9, layout se ti rozpadne. Designér pracuje s reálnými texty, ne s lorem ipsum.

Časový plán reálného projektu

Reálný webový projekt s focením, copywritingem a brand reviewem trvá 8 až 12 týdnů. Když ti někdo slibuje hotový web s vlastním obsahem za tři týdny, něco vynechává. Většinou všechno z výše uvedeného.

Takhle vypadá kalendář projektu, který reálně dodáváme:

• Týden 1: brief a brand workshop. Dva až tři hovory, výstupem je dokument se vším, co dál řeší. Cílovka, hlas, vizuální směr, struktura webu.
• Týden 2 až 3: copy drafts a wireframe. Paralelně. Klient píše nebo copywriter píše, my mezitím stavíme drátový model stránek.
• Týden 3 až 4: focení. Den nebo dva v ateliéru v Brně, případně u tebe. Tým, prostor, produkt, detail. Postprodukce trvá 7 až 10 dní.
• Týden 5 až 6: vizuální design. Klíčové stránky v Figmě, s reálnými fotkami a reálnými texty. Dvě kola revizí.
• Týden 7 až 9: vývoj. Sestavení v admin systému, který si pak budeš sám spravovat. Většinou WordPress + Elementor, někdy Webflow.
• Týden 10: SEO, rychlost, testy. Mobil, prohlížeče, formuláře, analytika, GDPR.
• Týden 11 až 12: spuštění a předání. Klient projde administrací, dostane dokumentaci, video tutoriál pro nejčastější úkony. Spuštění naživo.

Záměrně tam nejsou žádné rezervy. Když přijde nemoc, dovolená nebo svatba, projekt jde do 14 týdnů. Tomu se mimochodem nikdo nevyhne, takže s tím počítej.

Pro Skromet, brněnskou kovovýrobu, jsme letěli plný balíček: brand cleanup, struktura služeb, focení ve výrobě, 90sekundový medailon firmy, nový web na WordPressu. Trvalo to skoro 11 týdnů. Klient ale dostal kompletní balík, ne web s prázdnými místy.

Co dostaneš na konci

Když projekt skončí, neměl bys odcházet jen s URL adresou. Standardní balík dodávek vypadá takhle:

• Hotový web na vlastní doméně, na hostingu, který je psaný na tebe.
• Přístupy do administrace, kde si můžeš sám měnit texty, fotky, blog, kontakty.
• Galerie všech fotek z focení, v plném rozlišení i ve webové velikosti. Sdílená na Drive nebo Notion.
• Brand stručná dokumentace: barvy, typografie, jak používat logo, fotografický styl. Stačí dvě stránky.
• Texty v editovatelném dokumentu, kdyby ses chtěl k něčemu vrátit.
• Krátké video tutoriály, jak v adminu změnit nejčastější věci.
• Kontakt na nás, kdybys něco potřeboval po půl roce.

Když ti někdo dodá jen web bez tohohle, dodal ti polotovar. Za rok si na něj nesáhneš a budeš zase někomu psát.

FAQ: Co se nás klienti ptají nejčastěji

Kolik to stojí?

Kompletní projekt (brand cleanup, focení, copy review, web na WordPressu, předání) se pohybuje od 120 do 280 tisíc Kč. Záleží na rozsahu webu, množství fotek a tom, jestli stavíme brand od nuly nebo navazujeme. Konkrétní cena vždy podle briefu, ne paušál.

Jak dlouho to trvá?

8 až 12 týdnů, počítej spíš s 10. Pokud máš jasný brand a copy už hotové, jde to za 6 týdnů. Pokud řešíme všechno od nuly, počítej s 12 až 14.

Můžete to celé, foto i web i copy?

Jo. Foto děláme sami v ateliéru v Brně i u klienta. Copy buď ladíme s tebou, nebo zapojíme copywriterku, podle rozpočtu. Web stavíme na WordPressu s Elementorem, aby sis ho pak spravoval sám. Brand vyladíme do podoby, kterou pak používáš na sítích, vizitkách i tisku.

Co když mám jen logo a nic dalšího?

To je nejčastější výchozí stav. Začneme brand workshopem, vyplníme zbytek (barvy, typografie, hlas, fotografický styl) a stavíme dál. Nepotřebuješ mít nic víc, jen čas na první dva týdny.

Co když nemám ani logo?

Pak začínáme úplně od nuly a logo navrhujeme jako součást projektu. Trvá to o 2 až 3 týdny déle. Ale výhoda je, že brand, logo, foto i web pak drží pohromadě, protože vznikají v jednom procesu.

Můžu si web pak spravovat sám?

Ano, to je celý smysl. Stavíme na WordPressu s Elementorem, kde si po předání můžeš měnit text, fotky, přidávat stránky služeb, blog. Programování zůstává jen na výjimečné zásahy. Před spuštěním tě adminem provedeme naživo a dostaneš krátké video tutoriály.

Když plánuješ nový web

Nepřijď s tím, že chceš web. Přijď s tím, že chceš za 12 týdnů firmu, která navenek vypadá tak, jak má. Web je část. Foto, copy a brand jsou zbytek.

Když si nejsi jistý, kde stojíš, ozvi se. Dvacet minut hovoru stačí, abychom poznali, co máš, co ti chybí, a v jakém pořadí to dává smysl řešit. Bez závazku a bez nátlaku. Konzultaci děláme v ateliéru v Brně, online klidně taky.